| 特徴1 | アパートや賃貸マンションの賃貸管理と分譲マンションの賃貸管理は、大きな違いがあります。マンション専門プラザの賃貸管理システムは、分譲マンションの賃 貸管理専門に開発した特別な賃貸管理システムです。 |
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| 特徴2 | 分譲マンションオーナー様の様々なニーズにお応えできるよう、数多くのオプションを取り揃えておりますので、個々のオーナー様に最適なオーダーメイドの管理システムをご提案しております。 |
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| 特徴3 | 分譲マンションを貸されるオーナー様に多いリロケーション（転勤期間だけの賃貸）に対し、様々なサービスをご用意しております。転勤先から戻ってきた時も、安心してまたマンションにお住まいいただけます。 |
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基本管理システム
査定・依頼
- １．商品化提案サービス
- 適正な査定賃料のご提示、契約形態、敷金、礼金などの設定、リフォームの必要箇所と費用まで、適正な商品化（貸し出し方法）のご提案をいたします。
- ２．管理委託契約
- 契約形態、契約期間、家賃、敷金、礼金、設備、ペット飼育などの賃貸条件を詳細に打ち合わせし、マンション専門プラザと管理委託契約を取り交わします。
入居者募集
- ３．管理会社・管理組合への確認
駐車場・バイク置場・駐輪場の使用料金や使用ルール、ＳＯＨＯ使用やペット飼育の可否、水道料金・自治会費などの支払方法などを、弊社が管理会社または管理組合に確認いたします。
- ４．融資住宅留守管理承認申請サポート
- 旧住宅金融公庫の融資住宅をやむを得ず賃貸する場合、融資の窓口となっている金融機関へ留守管理者を記載した申請書を提出し、承認を得なければなりません。
- ５．海外転勤（リロケーション）サポート
- 海外転勤による賃貸の場合、事前に日本国内で納税管理人を選任し、税務署へ申請書を提出しなければなりません。弊社では、税理士のご紹介を行っております。
- ６．入居者募集活動
- 物件資料の作成、ホームページ・ポータルサイトへの登録、同業他社への情報公開、内覧希望者のご案内など、積極的に入居者の募集活動を行います。
- ７．定期活動報告
- 入居者募集活動の活動内容や反響状況、ご案内の結果、近隣の動向などを定期的にご報告いたします。
- ８．オーナー様退去時立会い
- オーナー様のお引っ越しと同時に、鍵の受渡しとお部屋のチェックを行います。
- ９．法定点検・工事立会い
- 空室時でも、消防設備・電気保安設備の義務点検や配水管の高圧洗浄、管理組合決議工事・点検の立会いを、弊社が行います。
入居者決定
- 10．入居者審査
- 信用情報機関で入居者の属性を調べる審査や、賃貸保証会社を利用していただいて入居者審査を行っております。
- 11．契約締結業務
- 契約条件の調整、清算書や請求書の作成、重要事項説明書の作成と説明、賃貸借契約書の作成と締結、入居者必要書類の収集などを行い、オーナー様へ契約金を送金いたします。
- 12．住宅総合保険加入業務
- 入居者には、火災・爆発などで、法律上オーナー様に対して賠償責任を負った場合のために、オーナー様へ賠償金が支払われる借家人賠償責任保障の付いた住宅総合保険への加入をお願いしております。
- 13．入居のしおり
- 入居者へマンション内のルールを守っていただくために、管理規約や使用細則のコピーをお渡ししております。
- 14．入居者引っ越しスケジュール管理
- 入居者の引越日時を、事前に弊社が管理会社や管理員へ連絡いたします。この連絡がないと、入居者が引っ越しできなくなったり、入居者の引っ越し当日にトラブルとなる場合があります。
- 15．管理組合諸手続き代行
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管理会社や管理組合へ提出しなければならない第三者使用届、転出・転入届、入居者名簿、緊急連絡先届、自転車使用届などの書類は、原則、弊社が取得・提出いたします。またリフォーム工事の申請も行います。
入居者入居中
- 16．集金代行業務
- 賃借人からの賃料の入金を確認し、オーナー様へ送金いたします。また毎月、送金明細書を発行いたします。
- 17．家賃滞納者・保証人への督促業務
- 家賃滞納が発生した場合、家賃滞納者および連帯保証人に対して、電話や書面による督促業務、法的請求の準備を行います。
- 18．トラブル１１０番
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入居者や近隣住人の生活に支障を来たすような設備の故障や緊急対応を要するトラブルが発生した時、オーナー様に連絡が取れなかった場合でも、弊社で対応いたします。
- 19．近隣住人からの苦情処理
- 入居者の生活態度などに対して近隣住人や管理員から苦情が入った場合、弊社がその苦情の処理を行います。
- 20．入居者・オーナーからの連絡代行
- 入居者とオーナー様の間に立ち、双方の伝達事項・要望などの連絡を代行いたします。
- 21．遠方オーナー御用聞き
- マンション所在地の所轄の役所・税務署・法務局などに用事がある場合、オーナー様に代わって調査・書類取得などを行います。
- 22．定期情報発信
- マンション周辺の不動産情報、不動産関連の法改正、弊社のイベントやキャンペーン情報などを、メルマガや書面で定期的にお知らせいたします。
- 23．売却査定サービス
- 今マンションを売却したら、いくら位で売れるのと思ったら、最新の取引事例を基に時価の売却査定金額を算出しお知らせいたします。
- 24．契約更新・再契約締結業務
- 契約更新や定期借家契約の再契約の合意調整を行い、契約更新書類や再契約書類の作成・手続きを行います。
入居者退去・解約 or 再賃貸
- 25．入居者退去時立会い・敷金清算業務
- 入居者退去時のお部屋の立会い、鍵の回収、原状回復工事の見積り、入居者の工事負担分の調整、敷金清算、リフォーム工事の発注などを行います。
- 26．お部屋の引渡しｏｒ再賃貸
- オーナー様がお部屋を自己使用する場合や、他の用途でご使用される場合、管理委託契約は解除されます。引き続きお部屋を賃貸する場合は、再度「１.商品化提案サービス」からスタートです。